Preguntas frecuentes

Métodos de pago

• Mercado Pago (dinero en cuenta, débito o crédito)

• Transferencia bancaria: el sistema te va a mostrar un CBU único generado especialmente para tu pedido. Ese CBU está asociado automáticamente a tu compra, por lo que no es necesario enviar comprobante. Una vez que realizás la transferencia, el sistema la detecta y tu pedido queda confirmado.

  ⚠️ Es importante transferir exactamente el monto indicado para que el pago se identifique correctamente.
• Tarjeta de crédito y débito.

¿Es seguro pagar en la web?

• Sí. Todos los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras y gestionado por Pago Nube, que protege tus datos y transacciones.
  
  

Métodos de envío

• Andreani

Realizamos envíos a todo el país a través de Andreani.

Podes elegir entre:

Envío a domicilio: el pedido se entrega directamente en la dirección que indiques al realizar la compra.

Envío a sucursal Andreani: podes seleccionar la sucursal de Andreani más cercana para retirar tu pedido cuando esté disponible.

Una vez despachado, recibirás un código de seguimiento por mail para ver el estado del envío.

• Siempre logística– Motomensajería (AMBA y CABA)

Contamos con Siempre Express, nuestra motomensajería que realiza entregas en distintos puntos de la ciudad según el código postal.

• La entrega se realiza al siguiente día del despacho
• El día previo a la entrega te va a llegar un whatsapp con un rango horario aproximado de entrega.

• Retiro por el local

También podes elegir retirar tu pedido sin costo por nuestro local.

Una vez que tu pedido esté listo, te avisaremos para que puedas pasar a buscarlo.

Importante:

• Los tiempos de envio no contemplan feriados.
• En caso de tener personalizados, los tiempos de envio se extienden hasta 5 días hábiles por producción.